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A. 貨運或親送
*3-7吋盆植栽可選用超商取貨或黑貓(其他貨運)宅配
(依照各家貨運標準,若選購數量體積大小超過單件貨物 可承載量,我們會和您聯繫改用親送或分多件貨物運送。)
*大型植栽、大量植栽或易損壞植栽由我們為您親送
(下單後我們會與您聯繫安排出貨時間)毋需另外加收運費。 (花東或偏遠山區除外,需酌收運費300元) -
B. 植栽配送時間
*可使用超商取貨或黑貓宅配之訂單:
當日17:00前下單,3個工作日內寄出(假日、國定假日不出貨)
(超商約2-3 個配送日)。
*親送:
台中彰化南投地區:當日中午12:00前下單,1-3個工作日內送達
(會與您聯繫親送時間)(有急件請至官方賴聯絡我們協調)
(通常假日不出貨喔)
中彰投以外地區配送時間約7~14天(含花東地區不含離島),
我們會與您聯繫。 -
C. 請問植物的外型會跟網站上一模一樣嗎?
若不是我想要的樣子可以換嗎? *因花藝商品非標準化商品,植物的顏色或尺寸,會隨區域、季節及 氣候的不同而有些許差異。
*植栽沒有提供網購七天的鑑賞期,恕無法提供退換貨,
可於出貨前聯繫 LINE客服(LINE:@liyudesign)確認成品樣式。 若因運送過程導致損壞,請聯繫 LINE客服, 我們將立即幫你處理,請安心選購。
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客製流程
- 1. 瞭解商品
- 2. 洽詢客服製作快捷鈕
- 3. 提供相似樣品 並報價
- 4. 匯款&訂單成立
- 5. 生產&擬定交件期
- 6. 出貨或運送
- 7. 售後諮詢&服務
以上時間為”通常”狀況,但若遇以下情形則可能延遲完成出貨:
♦訂單較多時(尤逢節慶佳節時)
♦不可抗力之天災因素
♦商品庫存短缺或有瑕疵時(本公司亦會請專人與您聯繫確定後續事宜)
♦訂單較多時(尤逢節慶佳節時)
♦不可抗力之天災因素
♦商品庫存短缺或有瑕疵時(本公司亦會請專人與您聯繫確定後續事宜)

會的,出貨前我們會主動通知收禮人及確認是否可以收貨喔。






